Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 13 luglio 2026

Benvenuto su Jade & Rice. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro store online e acquistano i nostri prodotti, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

Jade & Rice
E-mail: support.jadeandrice@gmail.com

2. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome e cognome;

  • Indirizzo di spedizione e fatturazione;

  • Indirizzo e-mail;

  • Numero di telefono (se fornito);

  • Informazioni relative agli ordini effettuati;

  • Informazioni di pagamento (gestite in modo sicuro dai fornitori di pagamento; non conserviamo i dati completi della carta di credito);

  • Indirizzo IP, dati di navigazione e informazioni sul dispositivo;

  • Cookie e tecnologie simili.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per:

  • gestire ordini, spedizioni e resi;

  • fornire assistenza clienti;

  • elaborare i pagamenti;

  • adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali;

  • prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito;

  • inviare comunicazioni relative agli ordini;

  • inviare newsletter e comunicazioni promozionali solo previo consenso dell'utente, ove richiesto.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;

  • adempimento di obblighi di legge;

  • consenso dell'interessato, quando richiesto;

  • legittimo interesse del Titolare per la sicurezza del sito, la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei servizi.

5. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati con strumenti elettronici e organizzativi idonei a garantirne sicurezza, riservatezza e protezione da accessi non autorizzati.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e comunque:

  • dati relativi agli ordini: secondo gli obblighi di legge applicabili;

  • dati utilizzati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso o nei termini previsti dalla normativa vigente;

  • dati tecnici e di navigazione: per il periodo necessario alle finalità di sicurezza e funzionamento del sito.

7. Comunicazione dei dati

I dati potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti che collaborano con Jade & Rice per l'erogazione dei servizi, tra cui:

  • corrieri e spedizionieri;

  • fornitori di servizi di pagamento;

  • fornitori della piattaforma e-commerce;

  • consulenti fiscali e contabili;

  • fornitori di servizi informatici e cloud;

  • autorità competenti, quando previsto dalla legge.

Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di Responsabili del trattamento o Titolari autonomi, secondo la normativa applicabile.

8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Qualora alcuni fornitori di servizi abbiano sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, adottando adeguate garanzie quali Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti previsti dalla normativa.

9. Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

  • accesso ai propri dati;

  • rettifica dei dati inesatti;

  • cancellazione dei dati;

  • limitazione del trattamento;

  • opposizione al trattamento;

  • portabilità dei dati;

  • revoca del consenso, ove prestato;

  • presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare tali diritti è possibile contattare:

support.jadeandrice@gmail.com

10. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento dello store e, previo consenso ove richiesto, cookie analitici e di marketing.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy del sito.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, accessi non autorizzati, divulgazione o utilizzo improprio.

12. Modifiche alla presente Informativa

Jade & Rice si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.

13. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla presente Informativa o al trattamento dei dati personali è possibile contattarci:

Jade & Rice
E-mail: support.jadeandrice@gmail.com